Preguntas frecuentes
¿Por qué mi umbral es distinto de la alerta oficial de 5,30 m?
La alerta oficial es una sola para toda la ciudad; tu terreno tiene su propia altura. Si tu cota es baja o vivís río arriba, el agua puede llegarte antes de los 5,30 m — mostrar eso es exactamente el propósito de la app. Al revés también: hay terrenos altos donde el agua llega bastante después.
¿La app avisa sola cuando el río sube?
Sí, si activás los avisos. Llega una notificación cuando el nivel sube 15 cm desde el último aviso o cruza los umbrales oficiales de 5,30 y 5,70 m. El aviso se arma en tu teléfono: el servidor no conoce tu cota ni tu zona, sólo despierta a la app, que compara contra el umbral guardado en tu dispositivo.
¿De dónde sale la altura de mi terreno?
De las curvas de nivel de la Municipalidad de Santa Fe, trazadas cada 50 cm en metros IGN: por eso el margen de ±0,5 m. También podés escribirla vos, que figura en planos de mensura y escrituras. No se usa elevación satelital: se midió contra puntos de campo del IGN y su error superaba la escala entera de la decisión.
¿Qué hago si mi dirección queda fuera de la zona con curvas?
La app te lo dice y te pide la cota a mano, en vez de usar una fuente peor. Las curvas municipales cubren la ciudad, no toda el área metropolitana.
¿Funciona sin conexión?
Sí. Una vez cargada, la app guarda lo esencial: tu cota, tu plan familiar, los 30 puntos de encuentro y la última lectura del río con su fecha. Sin conexión ves esa última lectura, nunca un número inventado.
¿Quién ve mi plan familiar y mis datos?
Nadie. El plan, tu cota y tu zona se guardan sólo en tu teléfono. Lo único que viaja a un servidor es el texto que mandes por el formulario de sugerencias, y el formulario lo dice. Aparte, la app cuenta cuánta gente la usa con un número al azar que no identifica a nadie.
¿Esto reemplaza a la alerta de Defensa Civil?
No. Es una estimación para prepararte antes, hecha por un vecino y sin vínculo con el municipio. La orden de evacuación la da Defensa Civil, al 103. Si tu umbral se cruza, prepará el plan y consultá los canales oficiales.
¿Cada cuánto se actualiza el nivel?
El INA publica una lectura por día del hidrómetro del Puerto. La app la toma de ese reporte y muestra siempre la fecha del dato, así sabés qué tan fresco es.
¿Tu pregunta no está? En la app hay un formulario de sugerencias al pie. Ojo: no es una vía de auxilio — ante una emergencia llamá al 103.